Términos y Condiciones
Este acuerdo fue modificado por última vez el día 11 de febrero de 2025.
1. Términos generales
2. Política de privacidad y protección de datos
3. Uso inapropiado
4. Términos de compra
5. Métodos de pago
6. Garantías y devoluciones
7. Políticas de envío
8. Precio de productos
9. Aspectos legales
1. Términos generales
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2. Política de privacidad y protección de datos
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información sobre este tema.
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principalmente es Información que no es de identificación personal y puede (no
exclusivamente) ser información técnica o información demográfica, como tu edad, género o
intereses. La Información que no es de identificación personal NO lo identifica
individualmente. A continuación, algunos ejemplos de Información que no es de
identificación personal que puede ser recolectada por este sitio y una descripción de cómo
esta información puede llegar a ser usada:1. Dirección de Protocolo de Internet (IP) – Su dirección IP es un número que permite a
computadores que transitan en Internet saber dónde enviarle datos – como por
ejemplo las páginas web que visitas. alfasapiens.com puede usar esta información
para enviarle nuestras páginas web cuando se solicitan, para acomodar nuestro sitio
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recolectar información acerca de su actividad en un sitio web. Por ejemplo, cuando
alguien visita una página dentro de un sitio, una Cookie es incorporada al dispositivo
del usuario (si el usuario acepta Cookies) o es leída si el usuario ha visitado el sitio
previamente. Puedes configurar la mayoría de navegadores para que te notifique si
recibes una Cookie, o puedes decidir bloquear las Cookies con tu navegador, pero si
lo haces, no tendrás acceso a las ventajas de servicios personalizados disfrutados
por otros usuarios de nuestro sitio.
3. Faros de Red (también conocidos como “clear gifs,
” “web bugs” o “pixel tags”) – Los
“Faros de Red” son pequeños gráficos con un identificador único, similar en su
función a las Cookies, y son usados para permitirnos contar usuarios que han
visitado determinadas páginas del sitio, y para ayudarnos a determinar la efectividad
de campañas de promoción y publicidad. Cuando se usan en HTML- mensajes de
email formateados, los Web Beacons pueden decirle a quien envía el mensaje si el
mensaje ha sido abierto o no. En contraste a las Cookies, que son almacenadas en
el disco duro del computador del usuario, los Web Beacons se mantienen
invisiblemente alojados en las páginas web.
4. Información Demográfica – La “Información Demográfica” puede ser su género,
edad, código postal, e intereses, que voluntariamente suministra. Nosotros usamos
esta información para proveer servicio personalizado y para analizar tendencias,
para asegurar que la información suministrada por el sitio llene tus necesidades.
La anterior lista proporciona un ejemplo de Información que no es de identificación personal
que es recolectada a través es este sitio, pero dicha lista no es taxativa y solo es
enunciativa.
Por favor tengan en cuenta que alfasapiens.com considera también información agregada,
que no es de identificación personal.
La Información que no es de identificación personal, es usada, tal y como fue descrito
anteriormente y de otras formas que sean permitidas por la ley aplicable, incluyendo
combinaciones de Información de Identificación Personal con Información que no es de
identificación personal (con excepción de la Información que no es de identificación
personal recolectada menores de edad).
Se entiende por identificación personal, su nombre, número de cédula de identidad,
domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web,
historial de navegación, hábitos de compra, su huella digital, rasgos faciales y voz, entre
otros datos biométricos. Al aceptar estos términos y condiciones usted nos autoriza a tratar
los datos personales que nos proporciona al crear su cuenta y comprar nuestros productos
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“Contáctenos”
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participe en foros o similares.
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alentar a un tercero en participar en cualquier actividad prohibida por estas Condiciones de
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4. Términos de compra
En relación con la oferta y venta de productos que usted puede tener acceso al ingresar y
utilizar alfasapiens.com, estas son las condiciones generales que aplicarán a dichas
actividades (oferta y venta): Artículos disponibles: los productos que puede adquirir a travésde alfasapiens.com corresponden (mas no se limitan) a: delantales, siendo este su producto
principal, esta lista y tipo de productos pueden ser variados ampliados o reducidos por
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Los precios no incluyen entre otros precios de transporte a domicilio, ni montaje.
5. Métodos de pago
alfasapiens.com admite como formas de pago: tarjeta de crédito o débito válidas y vigentes,
Visa, MasterCard, en el caso de transacciones por medio de tarjetas de crédito
alfasapiens.com considerará como válidas dichas compras y como titular de estas a la
persona que realice el pago por su medio, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el
adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de crédito o débito.
Toda compra que se realice a través de alfasapiens.com se considera una compra en firme,
las devoluciones se atenderán según lo dispuesto en la política de devoluciones.
6. Garantías y devoluciones
En alfasapiens.com queremos que siempre esté satisfecho con nuestros productos. Todas
nuestras ventas son en firme y no se aceptan devoluciones (salvo que exista un error de
manufactura). Salvo que en esta página o en la factura de compra se indique otra cosa, la
garantía otorgada para los artículos ofrecidos es de 30 días hábiles a partir de la compra. La
garantía aplicará solamente por defectos de fabricación. Si usted requiere hacer uso de la
garantía, debe coordinar anticipadamente por medio de nuestro correo de Servicio al
Cliente: redesalfasapiens@gmail.com y deberá traer por su cuenta y costo el artículo a la
dirección que establezca alfasapiens.com y dependerá del lugar de ubicación del usuario,
para así poder analizar la procedencia del reclamo de garantía. Para solicitar la garantía
deberá presentar el comprobante, tiquete o factura de compra junto con el artículo.
7. Políticas de envío
Hacemos envíos internacionales (salvo que la empresa de logística no realice envíos a
ciertas jurisdicciones) a través de los servicios de mensajería que determinemos y que
dispongamos al momento de ser realizado el pedido.
El costo de envío depende del artículo que solicite el cliente, nos basamos en el peso y
dimensiones a pedir. Este dato se expresa antes de completar la compra.
El tiempo de entrega será razonable y dependerá de la ubicación del usuario y de la
coordinación de los servicios de mensajería utilizados. En caso de no encontrar quién
reciba el paquete se dejará una notificación de entrega fallida, la paquetería realizará 2
intentos más como máximo, para dejar el paquete en el domicilio señalado al momento de
realizar su compra.
Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo
electrónico a redesalfasapiens@gmail.com8. Precio de productos
Los precios reflejados en la página web, son monitoreados constantemente, existen algunos
artículos que tienen precios especiales, en virtud de promociones; por favor, tenga en
cuenta que estos artículos tendrán un tiempo limitado de venta según la promoción, oferta o
periodo de rebajas. Para consultar disponibilidad de artículos y condiciones específicas
contáctanos a través de nuestro correo: redesalfasapiens@gmail.com
Los precios con descuentos especiales de liquidación, en productos identificados, tienen
cantidades limitadas hasta agotar existencias o plazo, lo que ocurra primero.
Somos cuidadosos y revisamos constantemente la precisión de todos los precios e
imágenes de nuestro sitio; sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores y
ajustar los precios para tener en cuenta circunstancias o errores que se escapen a nuestro
control.
9. Aspectos legales
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de acuerdo a las leyes de Costa Rica. Cualquier acción legal, demandas o procedimientos
que surjan de estos Términos de Uso (incluyendo las Reglas de Privacidad) se presentarán
exclusivamente ante el juzgado correspondiente ubicados en Costa Rica, y por lo tanto,
usted acepta y se somete a la jurisdicción personal de estos juzgados con respecto a dichas
posibles acciones legales, demandas o procedimientos. Si usted usa este sitio web desde
otro país, usted acepta que cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones o
con el uso del sitio web, será resuelto exclusivamente en los Tribunales ubicados en Costa Rica.
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